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Quiénes somos

Servicios de Cuidados Especiales SpA (SERVICE SpA) es una empresa de servicios

asistenciales orientada a brindar apoyo integral en el cuidado de pacientes en clínicas,

centros de salud y otros espacios de atención como domicilios particulares. Nuestra

propuesta se basa en la provisión de cuidadores capacitados, cuya labor se enfoca en la

atención no médica, entregando acompañamiento, contención emocional y asistencia at

tareas básicas de la vida diaria, siempre de manera flexible y respetando los lineamientos

establecidos por cada institución de salud.

Además, SERVICE SpA cuenta con un equipo de profesionales de la salud, incluyendo

médicos generales, terapeutas, tens, entre otros, cuya participación permite fortalecer y

complementar la atención ofrecida, ya sea en contextos de supervisión clínica, apoyo

operativo o participación directa en turnos definidos según la demanda de la institución.

Esta integración de personal asistencial y profesional nos permite ofrecer un servicio

adaptable, ético y de calidad, contribuyendo de forma efectiva al bienestar del paciente y

al funcionamiento coordinado con los equipos clínicos de cada centro de salud.


Servicios

En SERVICE SpA ofrecemos servicios asistenciales orientados a brindar un cuidado integral,

humano y profesional a pacientes en contextos clínicos y domiciliarios. Nuestra propuesta

se basa en la articulación de cuidadores no médicos capacitados y personal de salud,

adaptándonos a los requerimientos específicos de cada institución o familia.

Cuidados no médicos

Contamos con cuidadores capacitados para apoyar a pacientes que requieren acompañamiento permanente o temporal, sin realizar funciones clínicas. Este servicio incluye entre otros:

  • Acompañamiento en clínicas, hospitales o domicilio particular.
  • Contención emocional,
  • Apoyo en la alimentación, higiene y movilización.
  • Supervisión y reporte de alertas al equipo médico.
  • Respeto por la dignidad, privacidad y bienestar del paciente.
 

Atención médica

Disponemos de profesionales de la salud para atender necesidades específicas de supervisión clínica o intervención médica básica. Este servicio puede incluir:

  • Turnos médicos.
  • Supervisión de casos con criterios médicos.
  • Coordinación con el equipo tratante.
  • Evaluación médica primaria en apoyo al plan de cuidado.
 

Capacitación y formación

Ofrecemos instancias formativas dirigidas a cuidadores o familias que requieren herramientas básicas para el acompañamiento de personas en situación de dependencia:

  • Inducción para cuidadores.
  • Talleres básicos en primeros auxilios, movilización y trato humanizado.
  • Formación interna para el equipo de SERVICE SpA.
 

Misión y Visión

Misión

Nuestra misión es brindar un apoyo humano, confiable y oportuno a pacientes mediante

un equipo compuesto por cuidadores capacitados y profesionales de la salud,

promoviendo su bienestar integral y mejorando su experiencia durante procesos de

hospitalización, recuperación o atención prolongada. Nos comprometemos a entregar un


servicio ético, flexible y ajustado a las necesidades de cada paciente e institución,

complementando la labor clínica con una atención centrada en la persona, la dignidad del

paciente y la colaboración efectiva con el entorno familiar y profesional.

Visión

Ser una empresa referente en el cuidado médico y no médico de pacientes, reconocida

por entregar un servicio integral, humano y profesional, que combine el acompañamiento

cercano de cuidadores capacitados con el respaldo de personal de salud, promoviendo

bienestar y dignidad en cada atención.

Nuestro equipo

En SERVICE SpA contamos con un equipo humano y profesional comprometido con el

bienestar de las personas. Nuestro equipo está conformado por un grupo

multidisciplinario de cuidadores capacitados y profesionales de la salud, que trabajan en

conjunto para brindar un servicio integral, ético y adaptado a las necesidades específicas

de cada paciente e institución.

Nuestros cuidadores no médicos desempeñan un rol fundamental en el acompañamiento

cotidiano, ofreciendo asistencia básica, contención emocional y apoyo en tareas

esenciales, siempre bajo estrictos protocolos de respeto, seguridad y trato digno.

Paralelamente, disponemos de personal médico de apoyo, que permiten complementar el

servicio y responder de manera oportuna a requerimientos clínicos específicos,

fortaleciendo la coordinación con los equipos de salud y elevando los estándares de

atención.

Este enfoque integrado nos permite entregar una atención de calidad, centrada en la

persona, con una mirada humana y profesional en cada etapa del cuidado.

Trabaja con nosotros

¿Tienes vocación de servicio y deseas formar parte de un equipo que cuida con respeto,

Humanidad y compromiso?

En SERVICE buscamos personas empáticas, responsables y comprometidas para integrarse

como cuidadores no médicos. Nuestro propósito es brindar acompañamiento integral a

pacientes en entornos clínicos y domiciliarios, promoviendo su bienestar y el apoyo a sus

familias.

contacto@servicespa.cl

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